Sie können sich einverstanden erklären, einen Kunden zu entschädigen, indem Sie ihm gestatten, einen verkauften Artikel gegen eine Verkaufsreklamation zurückzugeben. Wenn Sie die Verkaufsreklamation fakturieren, möchten Sie den Artikel zu dem Einstandspreis, der mit dem ursprünglichen Verkaufsposten verknüpft ist, neu bewerten, indem Sie in der Stornierung die exakten Kosten zuweisen. Standardmäßig wird ein zurückgegebener Artikel mit dem aktuellen Einstandspreis bewertet.

Zwei Funktionen sind vorhanden, um die Einstandspreisstornierung automatisch zuzuweisen.

Funktion Beschreibung

Zu stornierende gebuchte Belegzeilen abrufen

Kopiert Zeilen eines oder mehrerer Belege, die storniert werden sollen.

Beleg kopieren

Kopiert den Kopf und die Zeilen aus einem gebuchten Beleg, der storniert werden soll.

Das Kontrollkästchen Einst.-Pr.-Rückverfolg. notw. im Fenster Debitoren & Verkauf Einr. muss aktiviert sein.

So weisen Sie die exakte Einstandspreisstornierung manuell zu

  1. Geben Sie im Feld SuchenVerkaufsreklamationen ein, und wählen Sie dann den zugehörigen Link aus.

  2. Geben Sie eine Zeile für einen zurückgesendeten Artikel ein. Weitere Informationen finden Sie unter Vorgehensweise: Verkaufsreklamationen erstellen.

  3. Wählen Sie das Feld Ausgegl. von Artikelposten, und wählen Sie die Nummer des ursprünglichen Verkaufspostens.

Dies verknüpft die Verkaufsreklamation mit dem ursprünglichen Verkaufsposten und stellt sicher, dass der Artikel mit dem ursprünglichen Einstandspreis bewertet wird.

So wird die exakte Einstandspreisstornierung automatisch zugewiesen

  1. Geben Sie im Feld SuchenVerkaufsreklamationen ein, und wählen Sie dann den zugehörigen Link aus.

  2. Geben Sie eine Zeile für einen zurückgesendeten Artikel ein. Weitere Informationen finden Sie unter Vorgehensweise: Verkaufsreklamationen erstellen.

  3. Wählen Sie auf der Registerkarte Start in der Gruppe Vorgang die Option Zu stornierende gebuchte Belegzeilen abrufen aus.

  4. Wählen Sie im Fenster Gebuchte VK-Belegzeilen die Zeile oder die Zeilen aus, die Sie stornieren möchten, und klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche OK.

Die ausgewählte Zeile oder die Zeilen werden unter der Verkaufsreklamationszeile eingefügt. Das Feld Ausgegl. von Artikelposten in den Zeilen wird mit der Anzahl des annullierten Artikelpostens ausgefüllt.

Hinweis
Wenn für die Zeile die Artikelverfolgung eingerichtet ist, wird das Feld Ausgegl. von Artikelposten auf der entsprechenden Zeile im Fenster Artikelverfolgungszeilen anstatt auf der Verkaufsreklamationszeile ausgefüllt.

Tipp

Siehe auch