Ein Serviceartikel kann aus mehreren Komponenten bestehen, die mit Ersatzteilen ersetzt werden können, wenn ein Service durchgeführt wird. Diese Komponenten werden in dem Fenster Serviceartikelkomponenten eingerichtet.

So richten Sie Serviceartikelkomponenten ein

  1. Geben Sie im Feld SuchenServiceartikel ein, und wählen Sie dann den zugehörigen Link aus.

  2. Öffnen Sie den Serviceartikel, für den Sie Komponenten einrichten möchten.

  3. Wählen Sie auf der Registerkarte Navigieren in der Gruppe Serviceartikel die Option Komponenten aus. Das Fenster Serviceartikelkomponenten wird geöffnet.

  4. Fügen Sie eine neue Komponente hinzu. Wählen Sie auf der Registerkarte Start in der Gruppe Neu die Option Neu aus.

  5. Wählen Sie im Feld Art den Eintrag Serviceartikel, falls die Komponente selbst ein Serviceartikel ist. Oder wählen Sie Artikel aus.

  6. Wählen Sie im Feld Nr. den Artikel oder Serviceartikel aus, der eine Komponente des Serviceartikels ist.

  7. Füllen Sie die anderen Felder im Fenster Serviceartikelkomponenten aus.

Wiederholen Sie diese Schritte für jede Komponente, die Sie für den Serviceartikel einrichten möchten.

Tipp

Siehe auch